Sie möchten in einem Unternehmen arbeiten, bei dem Sie als Mensch klar im Fokus stehen?

Sie legen Wert auf Wertschätzung und Kollegialität? Ihre persönliche Weiterentwicklung ist Ihnen wichtig und Sie möchten Ihre Zukunft selbst mitbestimmen? Sie haben Lust, an vielfältigen Aufgaben mitzuarbeiten, die Ihnen große Gestaltungsfreiräume bieten? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

WILLKOMMEN
BEI DEN STADTWERKEN
PFORZHEIM

Wir versorgen über 150.000 Menschen mit Energie und allen Dienstleistungen, die dazu gehören. In Pforzheim und der Region verlassen sich unsere Kunden auf eine sichere und saubere Versorgung mit Gas, Wasser, Strom und Fernwärme. Und wir denken weiter! Wir treiben E-Mobilität an, fördern regenerative Energien, sind Wirtschaftsmotor und Kommunikationsdienstleister. Stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den sicheren Arbeitsplatz hinaus – seit 125 Jahren.

Werden Sie Teil dieses Teams. Bewerben Sie sich jetzt!

Wir suchen eine:n

Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice Backoffice

Das erwartet Sie bei uns:

  • Flexible Arbeitszeiten: Teilzeitmodelle auch in Führungspositionen, Gleitzeitregelung und
    Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Gesundheit & Sport: Kostenloser Fitnessraum, SWP Gesundheitskarte mit Zusatzleistungen im
    Krankheitsfall sowie regelmäßig stattfindende Gesundheitstage
  • Teamspirit: Außergewöhnlicher kollegialer Zusammenhalt über alle Hierarchiestufen
  • Karriere: Individuelle Laufbahnplanung und persönliche Förderung und E-Learnings
  • Sonderleistungen: Erfolgsbeteiligungen, zusätzliche Sozialleistungen und Stromkostenzuschuss
  • Weitere attraktive Zusatzleistungen: Ausgewogene Kantine, SWP naher Kindergarten sowie diverse Mitarbeiterrabatte

Sie haben:

  • Immatrikulation als Student (m/w/d) in der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder IT
  • Analytisches Denken, sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit 

Gut, wenn Sie es haben: 

  • Sicherer Umgang mit MS-Office

Was macht ein Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice Backoffice bei den SWP?

Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice unterstützen Sie im Bereich Backoffice bei den Postrückläufern. Dabei ermitteln Sie Adressen bei Postretouren mithilfe von Datenbanken und versenden die Briefe an die richtige Adresse. Sie pflegen die korrekten Anschriften im CRM-System bzw. im ERP-System und optimieren somit den Adressbestand. Darüber hinaus sind Sie für die Bearbeitung von EoG-Meldungen zuständig. Das Mitwirken bei Prozessoptimierungen und Automatisierungen rundet Ihr Aufgabenprofil ab. 

Die Stelle ist zunächst für ein Jahr befristet. Die Arbeitszeiten sind nach Absprache flexibel einteilbar (ca. 10-20 Stunden pro Woche).

Fragen beantworten Ihnen gerne Herr Andre Gassenmeier (Fachbereich), Tel. (07231) 3971-3763, oder Frau Svenja Bär (Personalabteilung), Tel. (07231) 3971-2012. 

DAS BIETEN WIR

Flexible Arbeitszeiten

Wir bieten verschiedene Teilzeitmodelle auch in Führungspositionen, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, damit Beruf und Familie in Einklang gebracht werden können.

Viele Leckereien

Die SWP haben eine eigene Kantine, die täglich tolle Gerichte auf die Teller bringt. Gutes Essen ist immer wichtig - in kollegialer Gesellschaft wird die Mittagspause zum perfekten Ausgleich.

SWP naher Kindergarten

Damit die Lieben immer in der Nähe sind und die Wege kurz bleiben.

Gesundheit & Sport

Die Gesundheitsvorsorge und -fürsorge liegt uns am Herzen. Das SWP eigene Fitnessstudio bietet Raum für Bewegung und körperlichen Ausgleich. Mit der SWP Gesundheitskarte profitieren Sie von Zusatzleistungen im Krankheitsfall. Der regelmäßig stattfindende Gesundheitstag sorgt dafür, dass Sie bestenfalls gar nicht erst krank werden.

Teamspirit

Außergewöhnlicher kollegialer Zusammenhalt über alle Hierarchiestufen.

Firmenevents

Von entspannten Kneipenbesuchen bis hin zu Betriebsausflügen. Bei vielen gemeinsamen Unternehmungen feiern wir Erfolge und Gemeinschaft.

Karriere

Individuelle Laufbahnplanung und persönliche Förderung.

Sonderleistungen

Wir teilen den Erfolg gerne! Mit Erfolgsbeteiligungen, zusätzlichen Sozialleistungen und einem Stromkostenzuschuss.

Man hat für alle Themen kompetente und hilfsbereite Ansprechpartner.

Patrick Fischer
Duales Studium bei den SWP absolviert

Wie lange sind Sie bereits bei den SWP?

Seit September 2016.

Was mögen Sie an Ihrem Team besonders?

Als jemand, der noch am Anfang seiner Berufslaufbahn steht, schätze ich vor allem die Hilfsbereitschaft aller Kolleginnen und Kollegen sehr - man hat für alle Themen kompetente und hilfsbereite Ansprechpartner.

Warum würden Sie die SWP weiterempfehlen?

Von Beginn an wird man bei den SWP als ein vollwertiges Teammitglied angesehen und kann so selbstbewusst in das neue Berufsumfeld einsteigen. Man hat die Möglichkeit sich weiterzubilden, wird gefördert und hat (wenn man sich bewährt) beste Karrierechancen bei vielfältigen und sehr abwechslungsreichen Aufgaben.

Was schätzen Sie am meisten bei den SWP?

Hier gibt es viele Dinge, aber da ich unter anderem sehr auf meine Gesundheit und Fitness achte, würde ich an dieser Stelle das Sportangebot und die umfangreiche Gesundheitsvorsorge hervorheben. Allein der Fitnessraum und die modernen sowie ergonomischen Arbeitsplätze sind viel wert.